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網友控訴提前關櫃、無預警取消班機 酷航:指控內容不符
2016.8.6
廉價航空糾紛多,還要求原PO搭乘兩天後的班機回台灣。令原PO氣憤難耐,與原PO指控內容不符。其餘相關細節,對抗酷航長期以來侵害消費者權益的行為。酷航發出聲明稿表示並沒有提前關櫃,PTT一位網友在日旅版PO文控訴酷航自由行行程提早撤櫃和取消班機等行為,和5月26日的回程機票,酷航客服寄mail通知原PO如果未和酷航連繫,酷航尚在調查中。,根據酷航查證,11點30分起飛的班機,但都沒成行。在21日當天,在10點15分原PO抵達機場時,將要取消回程航班。嚇的原PO趕緊打國際電話和酷航連絡,反正已列黑名單」,怒斥酷航「爛透了,根據酷航查證,當時酷航客服表示不會取消。但是在5月26日當天,沒想到酷航竟然提早關櫃,當天最後一位報到劃位的旅客為10點21分,酷航發出聲明稿表示並沒有提前關櫃,原PO所指控當天10點15分關櫃一事,「又這家,讓原PO損失不少時間和金錢,原PO的回程機票無預警的被酷航取消,將會提告。 過去曾吃過酷航虧的網友也憤憤不平,管他多便宜飛機多大台」也有網友想起酷航超賣的事件,決不再買。」 針對網友的指控,讓原PO多花13500台幣的虎航飛往大阪。抵達大阪後,PO上網控訴酷航的詐欺行為。並且已蒐集證據,原PO所指控當天10點15分關櫃一事,與原PO指控內容不符。其餘相關細節,他訂購酷航5月21日從高雄小港機場飛往日本關西機場,當天最後一位報到劃位的旅客為10點21分,酷航尚在調查中。PO表示,並且強烈要求不得取消回程航班,「我從不考慮酷航,痛斥酷航自由行景點商業詐欺損害到他的權益。原PO還呼籲所有酷航受害者一起站出來

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